Acompanhamos as menções da sua marca, da sua empresa, de pessoas-chave e de concorrentes em veículos online e agregadores de notícias. Registramos as novas publicações, o sentimento e o alcance de cada veículo. Os alertas chegam em tempo real; as exportações, conforme o calendário combinado. Escolha o canal de entrega: e-mail, arquivo, API ou interface web.
Uma publicação na imprensa influencia a reputação, as vendas e a cotação das ações. Melhor ficar sabendo primeiro, e não pelos clientes.
Assessorias de imprensa e especialistas em PR veem todas as publicações sobre a empresa e seus executivos, com sentimento e alcance, sem buscas manuais.
O panorama de mídia da sua marca e da concorrência: todas as menções e notícias em um único fluxo.
Fluxo de menções por setor e temas. Dados brutos para relatórios, estudos e modelos.
As publicações-chave sobre a empresa, as operações e o mercado: em primeira mão, não por versões de terceiros.
Acompanhamento de menções negativas, boatos e referências em litígios e questões regulatórias.
Monitoramento pronto para entregar aos seus clientes: um fluxo de menções limpo e preparado para o repasse.
Três formatos conforme sua tarefa: monitoramento, cobertura ampliada ou solução sob medida. Calculamos o preço conforme suas consultas, fontes e frequência, e enviamos o orçamento antes de começar.
Fluxo de menções conforme suas consultas: alertas, exportações e histórico de publicações.
Mais consultas e fontes: alertas imediatos e histórico completo de menções.
Dados de mídia como serviço de ponta a ponta: acesso via API, DaaS ou uma interface pronta para usar, dezenas de fontes e SLA.
Quanto custa o monitoramento de mídia? O preço se compõe de fatores claros: do número de fontes à frequência de atualização. Enviamos o orçamento e uma amostra de dados antes de começar.
Envie as marcas, pessoas ou temas que quer acompanhar; em até um dia útil responderemos com uma estimativa de preço e prazos junto com um exemplo de exportação.
O monitoramento de mídia consiste em acompanhar as publicações da imprensa online e dos agregadores de notícias a partir de consultas definidas. Uma consulta pode ser uma marca, uma empresa, uma pessoa, um produto ou um tema do setor. O sistema percorre as fontes, detecta os novos artigos com menções e os reúne em um único fluxo.
Como funciona, em poucas palavras? Você define o que vigiar e o serviço traz todas as publicações recentes sobre o tema. Toda a informação sobre a marca fica reunida em um só lugar. Chega de buscar manualmente nos sites dos veículos.
O que você recebe com cada menção:
o veículo, o link da publicação e a data;o título e o contexto da menção;o sentimento: positivo, negativo ou neutro;o tráfego do veículo e uma estimativa de alcance;a fonte original e o agrupamento de republicações;as menções dos seus concorrentes no mesmo fluxo, se você solicitar.Os sistemas de monitoramento seguem um esquema comum. Assim funciona o nosso serviço:
a lista de fontes vem do Google News: mais de 100 000 veículos e publicações digitais;para o acompanhamento imediato, os veículos-chave são verificados a cada poucos minutos;as menções são buscadas conforme suas consultas: marcas, pessoas, produtos, temas;o processamento elimina o ruído: homônimos, publicidade e duplicatas de republicações;cada menção recebe seu sentimento e uma estimativa de alcance.A diferença em relação às ferramentas padrão está na configuração sob medida. As fontes, os filtros e as regras de etiquetagem são configurados por nós, não pela sua equipe. Tudo roda na nossa infraestrutura: não há nada para instalar. Se você solicitar, adicionamos os canais públicos de Telegram dos veículos. Não coletamos dados pessoais de usuários: apenas conteúdo editorial.
Monitorar é observar fontes regularmente e registrar as mudanças: uma forma de ficar sabendo das novidades na hora, e não em uma verificação casual. Os tipos se distinguem pelo objeto observado:
monitoramento de mídia e imprensa: publicações em veículos online, esta página;monitoramento de redes sociais: publicações e mensagens de usuários;monitoramento de avaliações: marketplaces, mapas e plataformas de avaliações;monitoramento de SERP: posições do site por palavras-chave;monitoramento de preços e sortimento da concorrência no varejo;monitoramento de publicidade: criativos e veiculações;monitoramento de mudanças em sites e dados.Esta página trata do primeiro tipo. As áreas afins também são configuradas por nós: indique isso na sua solicitação. Por exemplo, imprensa e redes sociais em um mesmo fluxo oferecem a imagem completa do panorama de mídia.
A imprensa e as redes sociais seguem regras diferentes. Os veículos online publicam conteúdo editorial: notícias, artigos, entrevistas. Nas redes sociais, o conteúdo é criado pelos usuários, e o volume de mensagens é várias ordens de magnitude maior. Por isso o monitoramento delas funciona de outro jeito: outras fontes, outros volumes.
Um esclarecimento sobre o escopo do serviço: esta página cobre veículos online e agregadores de notícias. As publicações, os comentários e as menções em redes sociais são rastreados pelo monitoramento de marca. Para uma cobertura completa, combine os dois serviços: imprensa e redes sociais chegam em um mesmo fluxo.
O analista de mídia converte o fluxo de menções em conclusões para a tomada de decisões. Ele acompanha o panorama de mídia da empresa, mede a evolução e o share of voice e analisa cada notícia relevante. Também avalia a eficácia da comunicação e prepara relatórios para a diretoria.
Uma observação importante: nós não elaboramos relatórios nem análises. Neste serviço entregamos dados brutos, práticos para o trabalho do analista:
um fluxo de menções sem ruído nem duplicatas;campos etiquetados: sentimento, alcance, categorias;histórico de menções de períodos anteriores;exportações em CSV, Excel, JSON ou via API.As conclusões, os recortes analíticos e as apresentações ficam com a sua equipe. Nosso trabalho é garantir que o analista opere com dados limpos em vez de coletá-los manualmente.
As assessorias de imprensa e os departamentos de PR usam o monitoramento diariamente como ferramenta de trabalho. As menções da manhã definem a pauta. Os alertas capturam o negativo antes que se espalhe em republicações. O fluxo de publicações mostra como funcionou cada ação de comunicação.
Cenários habituais entre os especialistas em PR:
verificar a publicação e a repercussão após o envio de um press release;detecção precoce de menções negativas, boatos e campanhas de desinformação;análise do panorama de mídia da concorrência: quem publica, onde e com que frequência;busca de veículos e jornalistas que cobrem o setor;avaliação da eficácia da comunicação perante a diretoria.Também cobrimos as tarefas afins da assessoria de imprensa. Os contatos de redação para o envio de releases são reunidos pela base de dados de mídia. As menções ao empregador e à marca empregadora em avaliações de funcionários são acompanhadas pelo monitoramento de avaliações de empresas.
Desde 2015 coletamos dados para PR, marketing e análise: mais de dez anos de experiência. Se além da imprensa você precisa de redes sociais, avaliações ou um fluxo de notícias, indique isso na sua solicitação. A forma mais rápida de avaliar o serviço é uma amostra de dados gratuita sobre a sua marca. Resposta em um dia útil.
Casos resumidos: quais dados coletamos e que resultados nossos clientes obtiveram.
Listas de drops de dezenas de plataformas em um só fluxo, com métricas, idade e histórico.
O registro completo de blogs e veículos .co.uk mais um corpus HTML preparado e armazenado no S3.
Preços e disponibilidade de medicamentos consolidados em um quadro comparável do mercado.
Uma base setorial de lojas online com contatos verificados para o time de vendas.
Desde 2015 coletamos dados para análise. O monitoramento só tem valor quando não há ruído e nada importante se perde.
Filtramos homônimos, publicidade e coincidências casuais. Na exportação, só publicações relevantes.
Uma mesma notícia não é contada dez vezes: as duplicatas são agrupadas com indicação da fonte original.
Cada menção chega etiquetada: positiva ou negativa, tráfego do veículo, estimativa de alcance.
De veículos nacionais como Folha de S.Paulo ou O Globo a portais locais. Adicionamos fontes conforme sua tarefa.
E-mail, arquivo, feed, API ou interface web: como for melhor para a sua equipe.
Orçamento e amostra de dados antes de começar, contrato e um preço claro sem cobranças ocultas.
Um processo transparente: preparamos o orçamento e enviamos um exemplo de dados antes de começar. Sem tarifas ocultas nem surpresas.
Você envia as marcas, pessoas ou temas e suas preferências de cobertura. Uma descrição breve é suficiente.
Monitoramento de teste com suas consultas nos veículos do Google News. Estimativa do fluxo e amostra de dados gratuita.
Configuramos as fontes, os filtros de ruído, o sentimento e o formato de entrega.
Os alertas e as exportações chegam conforme o programado. Acompanhamos a completude e a qualidade.
O resultado é um fluxo de menções depurado, com sentimento e alcance. Não um monte de links, mas dados prontos para o trabalho.
Novas publicações com sentimento e alcance: por e-mail ou em arquivo, conforme o calendário.
As publicações importantes e os picos de menções negativas chegam na hora, não no fim da semana.
O fluxo de menções direto nos seus dashboards e sistemas de análise.
Um painel para o monitoramento online: linha do tempo de menções, filtros, busca e exportação.
Exportação de menções de períodos anteriores: CSV, Excel ou JSON para sua análise.
Acompanhamos a completude da cobertura, adicionamos fontes e ajustamos as consultas à medida que surgem necessidades.
O monitoramento de mídia cobre só uma parte do trabalho com o panorama de mídia. Montamos e configuramos as áreas afins conforme sua tarefa.
Veículos com contatos de redação para tarefas de PR.
Fluxo de publicações para análise, ML e produtos.
Avaliações e notas: a outra metade da reputação.
Qualquer dado de qualquer site, conforme sua tarefa.
Se você não encontrar a resposta, envie sua solicitação: respondemos no prazo de um dia útil.
Veículos online: imprensa digital nacional e regional, títulos econômicos e locais, portais setoriais e agregadores de notícias; de diários generalistas como Folha de S.Paulo, O Globo e Estadão à imprensa econômica como Valor Econômico. A lista de fontes vem do Google News: mais de 100 000 publicações online. Se faltar alguma fonte, adicionamos sob demanda em poucos dias. Os canais públicos de Telegram dos veículos são conectados como opção adicional.
Os projetos partem de US$ 150. O preço final depende do número de fontes, do volume de menções, da frequência de atualização e dos campos incluídos (detalhamento dos fatores mais acima). Enviamos o orçamento exato e uma amostra de dados grátis antes de começar.
As fontes-chave são verificadas a cada poucos minutos. Uma publicação importante costuma entrar em um alerta na meia hora seguinte ao seu surgimento. O modo de acompanhamento imediato é configurado para temas críticos: menções negativas, boatos, operações corporativas.
O sentimento é determinado por um modelo que leva em conta o contexto da menção. Os casos duvidosos são revisados manualmente. As regras de etiquetagem são ajustadas ao seu setor e às particularidades do seu domínio.
Sim. Coletamos a retrospectiva de publicações de períodos anteriores: para sua análise, o estudo do panorama de mídia e o treinamento de modelos. A profundidade depende dos arquivos de cada veículo.
E-mail, arquivo (CSV, Excel, JSON), feed atualizável, acesso via API ou interface web com linha do tempo e filtros. Combinamos o formato com a sua assessoria de imprensa ou departamento de comunicação.
O acompanhamento de publicações em veículos online e agregadores de notícias conforme suas consultas: marca, empresa, pessoas, temas. Não monitoramos separadamente a imprensa impressa, a televisão nem o rádio, mas suas edições digitais entram na cobertura. As redes sociais são cobertas pelo monitoramento de marca.
Dentro deste serviço, não. Das redes sociais e dos influenciadores cuida o monitoramento de marca: publicações, comentários e mensagens de usuários. Muitos clientes combinam os dois serviços: imprensa e redes sociais chegam em um mesmo fluxo.
Para as conclusões e os relatórios, sim: entregamos dados brutos e não substituímos o analista. Em compensação, economizamos o tempo dele. O fluxo chega sem ruído nem duplicatas, com sentimento e alcance, em um formato prático de trabalhar.
São serviços relacionados. As avaliações de produtos em marketplaces e mapas são reunidas pela coleta e acompanhamento de avaliações. As opiniões dos funcionários sobre o empregador, chave para a marca empregadora, são acompanhadas pelo monitoramento de avaliações de empresas.